Consulte e planeje pelo chat
Consulte serviços, clientes, técnicos, materiais, tipos de tarefa e equipamentos instalados. Crie ou atualize serviços e clientes, agende um serviço ou peça uma proposta de planejamento.
Funcionalidades
Um dia de trabalho, do planejamento à aprovação.
Manisma acompanha o dia a dia do serviço do começo ao fim: planejar, na rua, executar e concluir, com um quadro de planejamento, um app mobile e uma proposta de IA que pensa junto sem nunca decidir sozinha.
1.0 · Planejar
O motor planeja. A IA aconselha. O planejador decide.
O motor determinístico primeiro elabora um plano multidia com consciência de deslocamento por conta própria. Habilidades, disponibilidade, tempo de deslocamento e horários de trabalho são regras rígidas que sempre vencem, e serviços maiores são atribuídos a um time com um líder claro. Depois uma chamada de IA delimitada revisa o resultado e sugere no máximo alguns movimentos, cada um com um motivo claro. O planejador aprova ou ignora cada movimento individualmente. A IA nunca decide sozinha e nunca grava dados por conta própria.
2.0 · Na rua
O técnico tem o dia no bolso.
No app mobile o técnico vê o plano do dia com um horário de chegada realista por parada, baseado no tempo real de deslocamento entre endereços. Em cada serviço ele pode navegar, ligar para o cliente ou copiar o endereço. A mensagem a caminho do cliente usa esse mesmo ETA ao vivo, e um lembrete no dia anterior sai automaticamente. O app é instalado na tela inicial e continua funcionando sem sinal: o plano do dia, endereços e telefones ficam visíveis, e mudanças de status, fotos e assinaturas são salvas no aparelho e sincronizam automaticamente quando o sinal volta.
3.0 · Executar
No local: materiais, fotos e assinatura.
No local o técnico segue o fluxo completo de status, sair, chegar, iniciar, concluir. Na conclusão ele adiciona os materiais usados, fotos e uma assinatura digital do cliente. Se o tipo de serviço exige fotos, o serviço não pode ser concluído sem elas.
4.0 · Concluir e aprovar
Uma ordem de serviço limpa, e clientes que se confirmam sozinhos.
Após o trabalho o Manisma monta automaticamente uma ordem de serviço com o logotipo da sua empresa, materiais usados, fotos e assinatura, pronta para imprimir. Antes do agendamento, o cliente pode confirmar uma das janelas de horário propostas por um link seguro de e-mail, sem conta ou senha. Serviços incompletos, recusas e pedidos expirados entram automaticamente na fila de replanejamento, e você conecta o Manisma ao seu accounting ou CRM via importação CSV, uma API pública e webhooks.
Seu assistente de IA e o Manisma
Pergunte ao seu assistente de IA sobre o planejamento.
Conecte o Manisma ao assistente de IA que você já usa. Você continua na janela de chat habitual e usa a assinatura de IA que já paga. O Manisma não cobra pelo uso de IA aqui nem executa IA própria para esse recurso.
Uma proposta baseada na realidade
O Manisma fornece as restrições reais do planejamento: quem tem qualificação e disponibilidade, os tempos reais de deslocamento e se o trabalho cabe fisicamente no dia. O assistente pede autorização antes de cada alteração e uma proposta só é aplicada após confirmação humana.
Conexão com permissões claras
Funciona com Claude Desktop, Claude Code, o app ChatGPT para desktop e a Codex CLI. O Claude Desktop usa um arquivo de instalação com um clique; o ChatGPT desktop e o Codex instalam a conexão como plugin. A conexão usa o padrão aberto Model Context Protocol, permitindo também outros assistentes compatíveis. Sua chave de acesso controla o acesso, com permissões separadas de leitura, escrita e planejamento.
Instalações e equipamentos
Cada equipamento tem sua própria história.
Registre qual equipamento está instalado em cada cliente, dê aos técnicos o manual certo e preserve todo o contexto em cada atendimento.
Histórico de serviço por equipamento
Vincule os serviços ao equipamento instalado do cliente. No serviço, o técnico vê o equipamento, as visitas recentes, o número de série e a garantia.
Um catálogo, todos os manuais à mão
Gerencie de forma centralizada marca, modelo, tipo, garantia padrão e um SKU de material opcional. Envie um manual por modelo, acessível a qualquer técnico mesmo sem um serviço aberto.
Substituir sem perder o histórico
Defina uma data de encerramento para um equipamento removido ou substituído. Ele deixa de ser oferecido para novos serviços, mas continua visível nos anteriores e pode ser vinculado ao substituto.
Pronto para colocar seu planejamento sob controle?
Comece com um teste grátis e coloque sua equipe de serviço na rua no horário, todos os dias. Seus clientes sabem exatamente quando você vai chegar.
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