Consulta y planifica desde el chat
Consulta trabajos, clientes, técnicos, materiales, tipos de tareas y equipos instalados. Crea o actualiza trabajos y clientes, programa un trabajo o solicita una propuesta de planificación.
Funciones
Una jornada, del plan a la confirmación.
Manisma acompaña la jornada de servicio de principio a fin: planificar, en ruta, ejecutar y cerrar, con un tablero de planificación, una app móvil y una propuesta de IA que sugiere sin decidir nunca por sí sola.
1.0 · Planificar
El motor planifica. La IA asesora. El planificador decide.
El motor determinista primero elabora por sí mismo un plan multidiá con tiempos de viaje. Habilidades, disponibilidad, tiempo de viaje y horarios son reglas inalterables que siempre ganan, y los trabajos grandes se asignan a un equipo con un responsable claro. Luego, una llamada de IA acotada revisa el resultado y sugiere como máximo unos pocos movimientos, cada uno con un motivo claro. El planificador aprueba o ignora cada movimiento por separado: la IA nunca decide por sí sola y nunca escribe datos.
2.0 · En ruta
El técnico lleva el día en el bolsillo.
En la app móvil el técnico ve el plan del día con una hora de llegada realista por parada, basada en el tiempo de viaje real entre direcciones. Por cada trabajo puede navegar, llamar al cliente o copiar la dirección. El mensaje "estoy en camino" al cliente usa esa misma ETA en vivo, y se envía automáticamente un recordatorio el día anterior. La app se instala en la pantalla de inicio y sigue funcionando sin señal: el plan del día, las direcciones y los teléfonos siguen visibles, y los cambios de estado, fotos y firmas se guardan en el dispositivo y se sincronizan al volver la cobertura.
3.0 · Ejecutar
En la obra: materiales, fotos y firma.
En la obra, el técnico sigue el flujo de estado completo: salir, llegar, iniciar, completar. Al terminar añade los materiales utilizados, fotos y la firma digital del cliente. Si el tipo de trabajo requiere fotos, el trabajo no se puede cerrar sin ellas.
4.0 · Cierre y confirmación
Un parte de trabajo limpio y clientes que se confirman ellos mismos.
Después del trabajo, Manisma genera automáticamente un parte con tu logotipo, los materiales utilizados, fotos y firma, listo para imprimir. Antes de programar, el cliente puede confirmar una de las franjas horarias propuestas mediante un enlace seguro por correo, sin cuenta ni contraseña. Los trabajos incompletos, las declinaciones y las solicitudes caducadas entran automáticamente en la cola de replanificación, y conectas Manisma con tu contabilidad o CRM mediante importación CSV, una API pública y webhooks.
Tu asistente de IA y Manisma
Pregunta a tu propio asistente de IA por la planificación.
Conecta Manisma con el asistente de IA que ya utilizas. Sigues en su ventana de chat habitual y usas la suscripción de IA que ya pagas. Manisma no cobra por el uso de IA aquí ni ejecuta su propia IA para esta función.
Una propuesta basada en la realidad
Manisma aporta las restricciones reales de la planificación: quién está cualificado y disponible, los tiempos de viaje reales y si el trabajo cabe físicamente en el día. Tu asistente pide permiso antes de cada cambio y una propuesta solo se aplica tras la confirmación de una persona.
Conexión con permisos claros
Funciona con Claude Desktop, Claude Code, la app de escritorio de ChatGPT y Codex CLI. Claude Desktop utiliza un archivo de instalación con un clic; ChatGPT desktop y Codex instalan la conexión como plugin. La conexión usa el estándar abierto Model Context Protocol, por lo que también pueden conectarse otros asistentes compatibles. Tu propia clave de acceso controla el acceso, con permisos separados de lectura, escritura y planificación.
Instalaciones y equipos
Cada equipo tiene su propia historia.
Registra qué equipo está instalado en cada cliente, proporciona a los técnicos el manual correcto y conserva todo el contexto en cada intervención.
Historial de servicio por equipo
Vincula los trabajos al equipo instalado del cliente. En el trabajo, el técnico ve el equipo, las visitas recientes, el número de serie y la garantía.
Un catálogo, todos los manuales a mano
Gestiona de forma centralizada marca, modelo, tipo, garantía predeterminada y una referencia de material opcional. Sube un manual por modelo, accesible para cualquier técnico incluso sin un trabajo abierto.
Sustituir sin perder el historial
Asigna una fecha de fin a un equipo retirado o sustituido. Deja de ofrecerse para nuevos trabajos, pero sigue visible en los anteriores y puede vincularse a su sustituto.
¿Listo para tener tu planificación bajo control?
Empieza con una prueba gratis y envía a tu equipo de servicio a la calle puntual, cada día. Tus clientes saben exactamente cuándo vas a llegar.
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