Funkcje

Jeden dzień roboczy, od planu do akceptacji.

Manisma towarzyszy codziennej pracy serwisu od początku do końca: planowanie, w drodze, realizacja i zamknięcie, z tablicą planowania, aplikacją mobilną i propozycją AI, która doradza, ale nigdy nie decyduje samodzielnie.

1.0 · Planowanie

Silnik planuje. AI doradza. Planista decyduje.

Deterministyczny silnik najpierw sam tworzy plan wielodniowy z uwzględnieniem trasy. Umiejętności, dostępność, czas przejazdu i godziny pracy to twarde reguły, które zawsze wygrywają, a większe zlecenia trafiają do zespołu z jednym jasnym liderem. Następnie jedno ograniczone wywołanie AI przegląda wynik i sugeruje najwyżej kilka ruchów, każdy z jasnym uzasadnieniem. Planista zatwierdza lub ignoruje każdy ruch osobno. AI nigdy nie decyduje samodzielnie i nigdy nie zapisuje danych.

Zrzut ekranu planowania tygodnia Manisma z zleceniami rozłożonymi na trzech techników i czasami przejazdu między adresami.
Planowanie tygodnia dla trzech techników, z uwzględnieniem przejazdów, z przyciskiem propozycji AI.
2.0 · W drodze

Technik ma cały dzień w kieszeni.

W aplikacji mobilnej technik widzi plan dnia z realistycznym czasem przybycia na każdy przystanek, opartym na realnym czasie przejazdu między adresami. Przy każdym zleceniu może nawigować, zadzwonić do klienta lub skopiować adres. Wiadomość „w drodze" do klienta korzysta z tej samej bieżącej ETA, a przypomnienie dzień wcześniej wysyłane jest automatycznie. Aplikacja instaluje się na ekranie głównym i działa bez sygnału: plan dnia, adresy i numery telefonu pozostają widoczne, a zmiany statusu, zdjęcia i podpisy zapisywane są na urządzeniu i synchronizują się automatycznie po powrocie zasięgu.

Mobilny zrzut ekranu „Mój harmonogram" pokazujący plan dnia technika z ETA między przystankami.
Mój harmonogram: przegląd dnia z ETA między kolejnymi przystankami.
3.0 · Realizacja

Na miejscu: materiały, zdjęcia i podpis.

Na miejscu technik przechodzi pełny status: wyjazd, przybycie, rozpoczęcie, zakończenie. Po zakończeniu dodaje użyte materiały, zdjęcia i podpis cyfrowy klienta. Jeśli typ zlecenia wymaga zdjęć, zlecenie nie może zostać zakończone bez nich.

Zrzut ekranu szczegółów zlecenia w Manisma z materiałami, zdjęciami i notatkami.
Szczegóły zlecenia z materiałami, zdjęciami i notatkami technika.
4.0 · Zamknięcie i akceptacja

Czyste zlecenie i klienci, którzy potwierdzają sami.

Po pracy Manisma automatycznie tworzy zlecenie z logo firmy, użytymi materiałami, zdjęciami i podpisem, gotowe do wydruku. Przed zaplanowaniem klient może potwierdzić jeden z proponowanych terminów przez bezpieczny link w e-mailu, bez konta i hasła. Niedokończone zlecenia, odmowy i przeterminowane prośby automatycznie trafiają do kolejki przeplanowania, a Manisma łączysz ze swoim systemem księgowym lub CRM przez import CSV, publiczne API i webhooki.

Zrzut ekranu zlecenia Manisma z logo firmy, użytymi materiałami i podpisem.
Automatyczne zlecenie z logo firmy, użytymi materiałami i podpisem.
Twój asystent AI i Manisma

Zapytaj własnego asystenta AI o harmonogram.

Połącz Manisma z asystentem AI, którego już używasz. Pozostajesz w jego znanym oknie czatu i korzystasz z subskrypcji AI, za którą już płacisz. Manisma nie nalicza tu opłat za użycie AI ani nie uruchamia własnej AI dla tej funkcji.

Wyszukuj i planuj na czacie

Wyszukuj zlecenia, klientów, techników, materiały, typy zadań i zainstalowane urządzenia. Twórz lub aktualizuj zlecenia i klientów, planuj zlecenie albo poproś o propozycję harmonogramu.

Propozycja oparta na rzeczywistości

Manisma dostarcza rzeczywiste ograniczenia harmonogramu: kto ma kwalifikacje i jest dostępny, realne czasy przejazdu oraz czy praca faktycznie mieści się w dniu. Asystent pyta przed każdą zmianą, a propozycja jest stosowana dopiero po potwierdzeniu przez człowieka.

Połączenie z jasnymi uprawnieniami

Działa z Claude Desktop, Claude Code, aplikacją ChatGPT na komputer i Codex CLI. Claude Desktop korzysta z pliku instalacyjnego uruchamianego jednym kliknięciem; ChatGPT desktop i Codex instalują połączenie jako plugin. Połączenie używa otwartego standardu Model Context Protocol, więc mogą się łączyć także inne zgodne asystenty. Własny klucz dostępu kontroluje dostęp, z osobnymi uprawnieniami do odczytu, zapisu i planowania.

Instalacje i urządzenia

Każde urządzenie ma własną historię.

Zapisz, które urządzenie jest zainstalowane u danego klienta, zapewnij technikom właściwą instrukcję i zachowaj pełny kontekst każdej wizyty.

Historia serwisowa każdego urządzenia

Połącz zlecenia z urządzeniem zainstalowanym u klienta. W zleceniu technik widzi urządzenie, ostatnie wizyty, numer seryjny i gwarancję.

Jeden katalog, każda instrukcja pod ręką

Centralnie zarządzaj marką, modelem, typem, domyślną gwarancją i opcjonalnym SKU materiału. Dodaj jedną instrukcję do modelu, dostępną dla każdego technika także bez otwartego zlecenia.

Wymiana bez utraty historii

Nadaj datę końcową usuniętemu lub wymienionemu urządzeniu. Nie będzie już proponowane do nowych prac, ale pozostanie widoczne w poprzednich zleceniach i można je połączyć z następcą.

Gotowy, by odzyskać kontrolę nad planowaniem?

Zacznij od darmowego okresu próbnego i wyślij swój zespół serwisowy w trasę na czas, każdego dnia. Twoi klienci dokładnie wiedzą, kiedy przyjeżdżasz.

Rozpocznij okres próbny