Funcționalități

O zi de lucru, de la planificare la confirmare.

Manisma parcurge ziua de service de la început până la sfârșit: planificare, drum, execuție și finalizare, cu un board de planificare, o aplicație mobilă și o propunere AI care gândește alături fără să decidă niciodată singură.

1.0 · Planificare

Motorul planifică. AI-ul sfătuiește. Planificatorul decide.

Motorul determinist elaborează mai întâi singur un plan pe mai multe zile, care ține cont de deplasare. Competențele, disponibilitatea, timpul de deplasare și orarul de lucru sunt reguli ferme care au întotdeauna prioritate, iar lucrările mai mari sunt alocate unei echipe cu un responsabil clar. Apoi un singur apel AI delimitat evaluează rezultatul și sugerează cel mult câteva mutări, fiecare cu un motiv clar. Planificatorul aprobă sau ignoră fiecare mutare individual. AI-ul nu decide niciodată singur și nu scrie niciodată date direct.

Captură de ecran a planificării săptămânale Manisma cu lucrări distribuite pe trei tehnicieni și timpi de deplasare între adrese.
Planificare săptămânală pentru trei tehnicieni, cu timpi de deplasare, cu butonul de propuneri AI.
2.0 · Pe drum

Tehnicianul are toată ziua în buzunar.

În aplicația mobilă tehnicianul vede planul zilei cu o oră realistă de sosire per oprire, bazată pe timpul real de deplasare între adrese. Pentru fiecare lucrare poate naviga, suna clientul sau copia adresa. Mesajul „sunt pe drum" trimis clientului folosește același ETA live, iar un reminder se trimite automat cu o zi înainte. Aplicația se instalează pe ecranul de pornire și continuă să funcționeze fără semnal: planul zilei, adresele și numerele de telefon rămân vizibile, iar modificările de status, fotografiile și semnăturile se salvează pe dispozitiv și se sincronizează automat la revenirea conexiunii.

Captură de ecran mobilă a „Programului meu" care arată planul zilei unui tehnician cu ETA între opriri.
Programul meu: vedere de ansamblu a zilei cu ETA între opririle consecutive.
3.0 · Execuție

La fața locului: materiale, fotografii și semnătură.

La fața locului tehnicianul parcurge întregul flux de status: plecare, sosire, începere, finalizare. La finalizare adaugă materialele folosite, fotografii și semnătura digitală a clientului. Dacă tipul de lucrare necesită fotografii, lucrarea nu poate fi finalizată fără ele.

Captură de ecran a detaliilor unei lucrări în Manisma cu materiale, fotografii și notițe.
Detalii lucrare cu materiale, fotografii și notițele tehnicianului.
4.0 · Finalizare & aprobare

Un deviz curat și clienți care se confirmă singuri.

După finalizare Manisma generează automat un deviz de lucru cu logo-ul companiei tale, materialele folosite, fotografiile și semnătura, gata de printat. Înainte de programare, clientul poate confirma unul dintre intervalele orare propuse printr-un link securizat trimis pe email, fără cont sau parolă. Lucrările incomplete, refuzurile și cererile expirate intră automat în coada de replanificare, iar tu conectezi Manisma la contabilitate sau CRM prin import CSV, API public și webhooks.

Captură de ecran a unui deviz de lucru Manisma cu logo-ul companiei, materialele folosite și semnătura.
Deviz de lucru automat cu logo-ul companiei, materialele folosite și semnătura.
Asistentul tău AI și Manisma

Întreabă propriul asistent AI despre planificare.

Conectează Manisma la asistentul AI pe care îl folosești deja. Rămâi în fereastra sa familiară de chat și folosești abonamentul AI pe care îl plătești deja. Manisma nu taxează utilizarea AI aici și nu rulează propriul AI pentru această funcție.

Caută și planifică din chat

Caută lucrări, clienți, tehnicieni, materiale, tipuri de sarcini și echipamente instalate. Creează sau actualizează lucrări și clienți, programează o lucrare sau solicită o propunere de planificare.

O propunere bazată pe realitate

Manisma furnizează constrângerile reale de planificare: cine este calificat și disponibil, timpii reali de deplasare și dacă lucrarea încape fizic în zi. Asistentul cere acordul înainte de fiecare modificare, iar o propunere se aplică numai după confirmarea unei persoane.

Conectare cu permisiuni clare

Funcționează cu Claude Desktop, Claude Code, aplicația ChatGPT pentru desktop și Codex CLI. Claude Desktop folosește un fișier de instalare cu un clic; ChatGPT desktop și Codex instalează conexiunea ca plugin. Conexiunea folosește standardul deschis Model Context Protocol, astfel încât se pot conecta și alți asistenți compatibili. Cheia proprie de acces controlează accesul, cu permisiuni separate pentru citire, scriere și planificare.

Instalații și echipamente

Fiecare echipament are propria sa istorie.

Înregistrați ce echipament este instalat la fiecare client, oferiți tehnicienilor manualul corect și păstrați întregul context la fiecare intervenție.

Istoric de service pentru fiecare echipament

Asociați lucrările cu echipamentul instalat al clientului. În lucrare, tehnicianul vede echipamentul, vizitele recente, numărul de serie și garanția.

Un catalog, fiecare manual la îndemână

Gestionați centralizat marca, modelul, tipul, garanția implicită și un SKU opțional de material. Încărcați un manual pentru fiecare model, accesibil oricărui tehnician chiar și fără o lucrare deschisă.

Înlocuire fără pierderea istoricului

Stabiliți o dată de încheiere pentru un echipament eliminat sau înlocuit. Nu mai este oferit pentru lucrări noi, dar rămâne vizibil în cele anterioare și poate fi asociat cu înlocuitorul său.

Gata să-ți controlezi planificarea?

Începe cu o perioadă de probă gratuită și trimite-ți echipa de service la drum la timp, în fiecare zi. Clienții tăi știu exact când vii.

Începe perioada gratuită