Een storing die niet kan wachten, en een technieker die de juiste categorie moet hebben
Bij koeltechniek is een verkeerde toewijzing duurder dan een verloren rit. Bederft de stock van de klant, dan gaat het over schade. En niet elke technieker mag aan elke installatie werken.
Herkenbaar?
- Uw techniekers hebben verschillende F-gas categorieën; de installatie bepaalt wie ernaartoe kan.
- Wettelijke periodieke controles moeten gepland worden én aantoonbaar uitgevoerd zijn.
- Storingen komen ongepland binnen en moeten dezelfde dag opgelost worden.
- Contractklanten verwachten een reactietijd die u wil kunnen nakomen.
- De wachtdienst maakt de planning nog een laag complexer.
- Alles bijhouden in Excel werkt tot iemand ziek is of een dag uitloopt.
Wat Manisma anders doet
Matching op categorie en vaardigheid
Leg per technieker de categorieën en merkkennis vast en per opdracht wat vereist is. De planning stelt alleen techniekers voor die de installatie effectief mogen behandelen.
Spoedwerk ertussen zonder de dag te slopen
Bij een storing herberekent Manisma de dag rond wat al vastligt: bevestigde klantafspraken blijven staan, verplaatsbaar werk schuift, en wat niet meer past komt terug in de wachtrij in plaats van stil te verdwijnen.
Reistijd en werkdag als harde grens
Echte rijtijden tussen stops en een controle of uw technieker na de laatste interventie nog op tijd thuis is. Een dag die niet past, wordt niet stilzwijgend volgeplant.
Bewijs van uitvoering op de bon
Foto’s, materialen, notities en handtekening per interventie, ook offline geregistreerd, zodat elke uitvoering aantoonbaar is zonder losse papieren achteraf.
F-gaswerk blijft bij de juiste installatie
Per site houdt u de afzonderlijke koelinstallaties uit elkaar, met serienummer en installatiedatum. Elke opdracht en interventie blijft aan de juiste installatie gekoppeld, zodat het uitgevoerde F-gaswerk gericht terug te vinden is.
Dertig dagen gratis, geen kaart nodig. Plan één echte week met uw eigen installaties en techniekers.
Klaar om je planning onder controle te krijgen?
Begin met een gratis proefperiode en krijg je serviceteam elke dag op tijd de deur uit. Je klanten weten precies wanneer je langskomt.
Probeer gratis