Vier disciplines, verschillende certificaten, één planning
Alarm, camera’s, toegangscontrole en branddetectie zitten vaak in hetzelfde bedrijf, maar niet in dezelfde technieker. Daar komen nog verplichte periodieke keuringen en dringende storingen bovenop.
Herkenbaar?
- Systeem- en merkspecifieke kennis maakt uw techniekers niet uitwisselbaar.
- Periodieke keuringen zijn verplicht en moeten tijdig ingepland worden.
- Een defecte installatie bij een klant is dringend, ongeacht uw planning.
- Installaties, uitbreidingen, onderhoud en storingen lopen door elkaar.
- De verkeerde technieker sturen betekent een tweede bezoek, en een klant die het merkt.
- Vaste klantafspraken combineren met een efficiënte regionale rit lukt niet in Excel.
Wat Manisma anders doet
Vaardigheden per systeem en merk
Bepaal zelf welke vaardigheden bestaan: per systeemtype, per merk, per certificering. Koppel ze aan techniekers en aan opdrachten. De planning respecteert dat automatisch.
Regionaal clusteren in plaats van kriskras rijden
Manisma groepeert opdrachten per regio en per dag op basis van echte reistijd, zodat een technieker niet drie steden op één dag doet.
Klant bevestigt zelf de dag
Voor keuringen en onderhoud stuurt u drie voorgestelde dagen; de klant kiest en de opdracht wordt automatisch ingepland. Minder heen-en-weer gebel.
Alles vastgelegd op de interventie
Foto’s, materialen, notities en handtekening horen bij de opdracht, offline te registreren en achteraf terug te vinden per klant en per installatie.
Historiek per paneel en installatie
Per site legt u vast welke panelen en detectorinstallaties er staan. Opdrachten blijven aan het juiste toestel gekoppeld, zodat uw technieker eerdere interventies terugvindt zonder de historiek van verschillende systemen door elkaar te halen.
Dertig dagen gratis, geen kaart nodig. Leg uw vaardigheden vast, plan één echte week en beoordeel het resultaat.
Klaar om je planning onder controle te krijgen?
Begin met een gratis proefperiode en krijg je serviceteam elke dag op tijd de deur uit. Je klanten weten precies wanneer je langskomt.
Probeer gratis