Außendienst planen. Ohne Tabellenchaos.

Manisma unterstützt Planer, Techniker und Serviceleiter dabei, Aufträge visuell einzuplanen, Routen zu optimieren und Kunden pünktlich zu informieren.

Screenshot des Manisma-Planer-Cockpits mit Tageszeitleiste über mehrere Techniker, Fahrzeiten zwischen Aufträgen und einem Detail-Panel.
Das Planer-Cockpit: eine Tageszeitleiste mit Fahrzeiten, ungeplanten Aufträgen und Auftragsdetails auf einen Blick.
Planen

Aufträge per Drag-and-Drop auf den richtigen Tag und Techniker.

Die Wochenansicht zeigt drei Techniker nebeneinander und berücksichtigt die Fahrzeit zwischen Adressen. Die Schaltfläche „KI-Vorschlag“ schlägt eine Verteilung vor; der Planer genehmigt sie oder passt sie an. Der Vorschlag entscheidet niemals eigenständig.

Screenshot der Manisma-Wochenplanung mit verteilten Aufträgen über drei Techniker und einer Schaltfläche für den KI-Vorschlag.
Wochenplanung über drei Techniker, fahrzeitbewusst, mit der Schaltfläche für den KI-Vorschlag.
Unterwegs

Den ganzen Tag in der Hosentasche des Technikers.

In der mobilen App sieht der Techniker den Tagesplan mit der Ankunftszeit zwischen den Stopps. Pro Auftrag kann er navigieren, den Kunden anrufen oder die Adresse kopieren und nach Abschluss der Arbeit Fotos sowie eine Unterschrift hinzufügen.

Mobile Screenshot von „Mein Plan“ mit dem Tagesablauf eines Technikers und Fahrzeiten zwischen den Stopps.
Mein Plan: Tagesübersicht mit der Ankunftszeit zwischen aufeinanderfolgenden Stopps.
Mobile Screenshot eines Auftragsdetails mit Schaltflächen zum Navigieren, Anrufen des Kunden und Kopieren der Adresse.
Auftragsdetails: navigieren, anrufen und Adresse kopieren; Fotos und Unterschrift bei Abschluss.
Arbeitsauftrag & Kundengenehmigung

Ein sauberer Arbeitsauftrag und Kunden, die selbst bestätigen.

Nach Abschluss der Arbeit erstellt Manisma automatisch einen Arbeitsauftrag mit den verwendeten Materialien. Vor der Planung kann der Kunde einen der vorgeschlagenen Termine über einen sicheren E-Mail-Link bestätigen, ohne Konto und ohne Passwort.

Screenshot eines Manisma-Arbeitsauftrags mit Übersicht der verwendeten Materialien und Auftragsdetails.
Automatischer Arbeitsauftrag mit verwendeten Materialien und Auftragsdetails.
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Den Tag im Blick.

Das Dashboard zeigt die heutigen Aufträge und alles, was Ihre Aufmerksamkeit erfordert: ungeplante Aufträge, fehlende Qualifikationen und ausstehende Genehmigungen.

Screenshot des Manisma-Dashboards mit den heutigen Aufträgen und einem Aufmerksamkeits-Panel.
Dashboard mit den heutigen Aufträgen und dem Aufmerksamkeits-Panel.

Warum Manisma

Ihr KI-Assistent, verbunden mit Manisma

Fragen Sie den KI-Assistenten, den Sie bereits nutzen, nach Ihrer Planung oder fordern Sie einen Vorschlag auf Basis tatsächlicher Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Fahrzeiten an. Sie nutzen Ihr bestehendes KI-Abonnement; Manisma berechnet hier keine KI-Nutzung. Jede Änderung erfordert Ihre Bestätigung.

KI-Vorschlag

Die Planungs-Engine entwirft selbst einen fahrzeitbewussten Plan; Qualifikationen, Verfügbarkeit und Arbeitszeiten sind harte Regeln. Ein KI-Aufruf prüft diesen Entwurf und schlägt höchstens einige wenige Anpassungen vor. Die Entscheidung trifft der Planer.

Kundengenehmigung

Manisma schlägt dem Kunden 1 bis 3 passende Termine vor. Er wählt über einen sicheren Link, ohne Konto. Nach der Genehmigung plant das System den Auftrag automatisch beim richtigen Techniker ein.

Fahrzeitbewusste Planung

Die Planung nutzt die tatsächliche Fahrzeit zwischen Adressen, nicht nur die Uhrzeit. Jeder Auftrag zeigt eine realistische Ankunftszeit, auch in der mobilen Tagesansicht.

Funktioniert offline

Der Techniker arbeitet den Tag über auf seinem Smartphone, auch ohne Empfang: Aufträge, Adressen, Fotos und Unterschriften werden auf dem Gerät gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder Netz verfügbar ist. Installieren Sie die App auf dem Startbildschirm.

Transparent

Zahlung pro Techniker. Alles inklusive.

Starter, Team und Pro enthalten exakt denselben vollständigen Funktionsumfang: Planung, mobile App, Routen, KI-Vorschläge und Kundengenehmigung. Sie zahlen nur für die Anzahl der Techniker, zu einem sinkenden Tarif, je größer Ihr Team wird.

FAQ

Die Antworten, die Sie suchen.

Ist Manisma für Planer oder Techniker?

Für beide: Planer verwalten Tages- und Wochenpläne, Techniker nutzen die mobile Ansicht für ihren Arbeitstag.

Kann Manisma Kunden-E-Mails versenden?

Ja, die App unterstützt gebrandete Benachrichtigungen und SMTP-Einstellungen pro Mandant.

Nutzt die Planung KI?

Ja, aber kontrolliert: Das System schlägt vor und validiert, der Planer entscheidet.

Bereit, Ihre Planung in den Griff zu bekommen?

Starten Sie mit einer kostenlosen Testversion und bringen Sie Ihr Serviceteam jeden Tag pünktlich raus. Ihre Kunden wissen genau, wann Sie kommen.

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